اتصل بنا
الأسئلة وتقارير الأخطاء وطلبات الميزات، أو أي شيء عن الخصوصية وكيفية التعامل مع بياناتك — يسعدنا سماعها.
راسلنا على hello@crisppic.com. نقرأ كل شيء ونرد عادةً خلال أيام عمل قليلة.
الإبلاغ عن مشكلة في إحدى الأدوات
بما أن كل شيء يحدث داخل متصفحك، لا يمكننا رؤية ما حدث خطأً على جهازك — ولا نتلقى أبدًا الملف الذي كنت تعمل عليه. لجعل الخطأ قابلاً لإعادة الإنتاج، يرجى تضمين:
- الصفحة التي كنت فيها، وما كنت تحاول الحصول عليه؛
- متصفحك ونظام التشغيل لديك، مع إصداراتهما؛
- صيغة الصورة الأصلية وحجمها التقريبي (يرجى عدم إرفاق الصورة نفسها إلا إذا طلبنا ذلك).
الخصوصية وطلبات البيانات
لا يملك CrispPic حسابات ولا يخزّن بيانات شخصية، لذا عادةً لا يوجد شيء لتصديره أو حذفه. إذا كان لديك سؤال حول سياسة الخصوصية، أو حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة التي تُضبط عند قبولها، فراسلنا على العنوان نفسه.